個人情報保護方針
基本方針
大牟田市立病院は、「良質で高度な医療を提供し、住民に愛される病院を目指す」ことを基本理念とし、個人情報の適切な保護・管理に努めます。当院は、「個人情報の保護に関する法律」および関連法令に基づき、以下の方針を定めています。
1.個人情報の収集
医療提供に必要な範囲で個人情報を収集します。その他の目的で利用する場合は、利用目的を明示し、ご了解をいただきます。
2.個人情報の利用・提供
以下の場合を除き、利用目的の範囲を超えて個人情報を使用または第三者へ提供しません。
- 患者さんの了解を得た場合
- 個人を特定できないよう十分に加工した場合
- 法令に基づき提供を求められる場合
3.個人情報の適正管理
個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、漏えい・改ざん・紛失などの防止に努めます。
4.個人情報の確認・修正等
患者さんからの開示・訂正等の請求には、関連法令に基づき適切に対応いたします。
5.お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは 診療情報管理室 にて受け付けています。
6.適用範囲
患者さんの個人情報のみならず、職員情報を含む当院が取り扱うすべての個人情報に適用されます。
個人情報の利用目的
利用目的は以下の通りです。
1.医療提供
- 診療・看護・介護などの医療サービス提供
- 他医療機関・薬局・介護サービス等との連携
- 外部専門家による意見・助言
- 検査業務等の委託
- ご家族等への病状説明 ほか
2.診療費請求
- 医療保険・介護保険・公費負担医療の請求事務
- 審査支払機関・保険者へのレセプト提出や照会回答
3.病院運営管理
- 会計・経理、医療事故報告、病棟管理
- 院内サービス向上のための基礎資料
4.その他の利用
- 健康診断結果通知
- 保険会社等からの相談対応
- 医療・学術・公衆衛生向上のための研究
- がん登録、学会発表、研究事業参加 など
※他機関への情報提供に同意いただけない場合は、いつでもお申出により変更・撤回できます。
個人情報とカルテ開示
診療情報の開示手続き(必要書類・費用・期間など)
手続き・必要書類・費用等は以下の通りです。開示請求は原則として患者本人、または法定代理人・相続人等が行えます。
詳細は診療情報管理室までお問い合わせください。
(1)開示請求が出来る方
患者本人
診療情報の提供は、原則として患者本人に対して行います。ただし、患者本人が死亡の場合は、患者の法定相続人が請求できます。
患者本人以外の者
- ア.成年被後見人の法定代理人
- イ.未成年者の法定代理人
-
ウ.実質的に患者のケアを行っている親族又はそれに準ずる者
(ただし、上記イ・ウの場合は、患者が満15歳以上で、合理的判断ができない状態にある場合を除き、当該患者の同意を必要とします。) - エ.患者本人から同意を得た弁護士
(2)手続きに必要なもの
患者本人が申請の場合
- 1)診療情報提供申出書(様式第1号):必要事項を記載してください。
- 2)運転免許証または健康保険証またはパスポート:いずれか
- 3)同意書(患者本人が来院できず委任をされる場合)
※委任を受けた方は、運転免許証等の身分が証明できるものをご持参ください。
患者本人以外の者が申請の場合(患者様が死亡の場合含む)
- 1)診療情報提供申出書(様式第1号):必要事項を記載してください。
- 2)戸籍全部事項証明書(謄本):患者本人との関係が確認できるもの
- 3)運転免許証または健康保険証またはパスポート:いずれか
- 4)同意書(申出者が来院できず委任をされる場合)
※委任を受けた方は、運転免許証等の身分が証明できるものをご持参ください。
(3)費用等
- 診療記録の写し(診断書の写し等,紙媒体で提供するもの・A4版)1枚: 10円
- CD-R(電子カルテ情報のPDFファイル)1枚:100円
- DVD-R(CT、MRI、X-P等の放射線画像データ)1枚:400円
(4)開示までの期間
原則、請求から2週間以内に開示できます。
(5)その他
救急隊の搬送記録等は当該消防署へお問い合わせください。
匿名加工情報の利用について
1.匿名加工情報の作成および第三者提供について
当院では、
- 診療情報
- DPC調査データ
- 電子レセプト(医科・DPC)
などを匿名加工したうえで第三者に提供し、医療の質向上、学術研究、公衆衛生の向上、病院経営改善 に活用する取り組みを行っています。提供にあたり、個人を特定できないよう適切な加工を施し、匿名加工情報として提供します。
2.匿名加工情報に含まれる項目と加工内容
【含まれる主な項目】
- 診療録・部門システムに含まれる病名、処方、検査値等
- DPC調査データ(傷病名・医薬品情報など)
- 電子レセプト(医科・DPC)
【個人が特定されないように行う加工】
-
氏名・住所・電話番号など、個人識別情報の削除または置換
※ただし、地域分析・年齢層分析の必要から郵便番号・生年月日・性別は提供データに含まれます。 - 健康保険証の記号・番号など個人識別符号の削除または置換
- カルテ番号等、他情報と連結可能な符号の置換
- その他、個人の特定防止に必要な加工
3.匿名加工情報の提供方法
以下のいずれかの方法で提供します。
- 暗号化等の保護措置を施したうえで、提供先サーバーへアップロード
- 暗号化された外部記録媒体の郵送
4.匿名加工情報の安全管理
作成した匿名加工情報は、第三者提供後速やかに削除し、当院内で保管・利用することはありません。
SNS運用方針
1.目的
公式SNSを通じて、当院の活動・医療情報などを地域の皆さまに発信し、理解促進に役立てます。
2.管理主体
大牟田市立病院 事務局 広報室
3.掲載内容
当院の業務・取組に関する情報を中心に発信します。
4.コメント・返信対応
- 原則として、コメント・ダイレクトメッセージへの返信は行いません。
- 公共性のある機関・団体等に限り、フォローする場合があります。
- 公式SNSを閲覧・利用した場合は、本方針に同意したものとみなします。
5.免責事項
- 情報内容の正確性・完全性・有用性の保証はいたしません
- SNS利用による損害について当院は責任を負いません
- 利用者投稿に起因するトラブルについて責任を負いません
- 運用方針の変更等による損害について責任を負いません
6.禁止事項
法令違反、誹謗中傷、差別的表現、営業活動、個人情報の掲載など、当院が不適切と判断した投稿は削除やブロックの対象となります。
7.著作権
- 公式SNSに掲載される写真・動画・記事等の著作権は当院に帰属します。
- 無断転載・転用は禁止しますが、リンクやシェア機能による紹介は可能です。
附則
- 本運用方針は令和6年5月28日から適用します。
- 令和7年7月1日、一部を改訂して適用します。