■調査設計
〇外来患者満足度調査
調査対象：当病院の外来患者さん
調査内容：対象者の性別/年齢、診療科目、当院の選択理由
　　　　　　　個別満足度、総合評価点、紹介・推薦意向、自由意見
調査方法：外来待ち時間を利用して各外来、総合受付等でアンケート用紙を手渡し配布し回収
調査期間：７月頃の接遇週間期間５日間（月～金）
 
■調査結果

下記PDFファイルを参照ください。
 
外来患者満足度調査結果（2023年度）（PDFファイル）
外来患者満足度調査結果（2022年度）（PDFファイル）
外来患者満足度調査結果（2021年度）（PDFファイル）
外来患者満足度調査結果（2019年度）（PDFファイル）
外来患者満足度調査結果（2018年度）（PDFファイル）
外来患者満足度調査結果（2017年度）（PDFファイル）
外来患者満足度調査結果（2016年度）（PDFファイル）
外来患者満足度調査結果（2015年度）（PDFファイル）
※ 令和2年度（2020年度）は新型コロナウイルス感染症対策のため実施しておりません
 
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